Desde já, a renomada série de televisão britânica Peaky Blinders, ambientada no submundo criminoso da Inglaterra pós-Primeira Guerra Mundial, nos oferece muito mais do que uma história envolvente de gangues e poder. Em outras palavras, liderada pelo icônico Tommy Shelby, a narrativa mostra como a comunicação, em todas as suas formas, é essencial para construir poder, influência e sucesso.
Juntamente com isso, além de ser uma série que fascina pelo enredo e pelos personagens complexos, possui reflexões profundas sobre comunicação. Por exemplo, quando trazemos esses ensinamentos para o universo da comunicação de marca, extraimos lições valiosas para construir narrativas poderosas, engajar públicos e consolidar autoridade no mercado.
Logo, neste artigo, vamos explorar como a série oferece insights sobre o impacto da comunicação estratégica. Todavia, vamos analisar juntos como a gangue dos Peaky Blinders utiliza esses recursos? Ainda mais, descobrir como traduzir para o universo das marcas.
Peaky Blinders e a força da comunicação não verbal
Contudo, um dos traços mais marcantes de Tommy Shelby é sua habilidade de se comunicar sem dizer uma palavra. Seus olhares calculados, a postura firme e os gestos econômicos são instrumentos poderosos de controle e liderança.
Assim, Tommy entende que, muitas vezes, o que você “não diz” pode ser mais impactante do que o que você expressa verbalmente. A tensão, o silêncio e o uso estratégico da linguagem corporal são formas de transmitir autoridade e confiança.
Aplicação para marcas: do mesmo modo como Tommy, as marcas podem utilizar a comunicação não verbal em suas campanhas e identidade visual. O design do site, a paleta de cores, o estilo de fotografias e a escolha de fontes são formas de comunicar valores e intenções.
Por isso, a consistência na linguagem visual pode gerar uma conexão emocional e transmitir profissionalismo, sem que uma única palavra seja dita.
Comunicação estratégica e persuasão
Inegavelmente, Tommy Shelby é um mestre da persuasão, aposto dizer que dá manipulação também. Ele conhece profundamente aqueles ao seu redor e usa essa compreensão para adaptar sua mensagem.
Sobretudo, Tommy sabe quando ser direto, quando usar meias verdades e como manipular informações para atingir seus objetivos. Logo, essa habilidade reflete a importância da comunicação estratégica: é preciso conhecer o público, adaptar o discurso e planejar cuidadosamente as interações.
Acima de tudo no marketing digital, a comunicação estratégica é fundamental. Dessa forma, as marcas precisam segmentar seus públicos e adaptar a mensagem para maximizar o impacto.
Uma comunicação eficiente é aquela que fala diretamente ao coração do público, levando em consideração suas necessidades, desejos e dores.
Tommy nos ensina que a chave do sucesso está em comunicar a mensagem certa, da forma certa, no momento certo. Dentro da gangue dos Peaky Blinders, a comunicação é essencial para manter a coesão e a lealdade.
Ele distribui informações de forma seletiva, garantindo que cada membro saiba apenas o que precisa para cumprir sua função. Essa estratégia de comunicação interna, embora arriscada, é parte do que mantém a estrutura de poder dentro da organização.
Quando levamos para marcas, significa que elas precisam passar para seus colaboradores o propósito e os valores da empresa. Desta forma, o resultado será pessoas cada vez mais produtivas e motivadas. No entanto, assim como no caso dos Peaky Blinders, a gestão da comunicação interna também envolve o discernimento de compartilhar informações de forma adequada, promovendo a confiança e a eficiência.
O poder do storytelling e a narrativa de Tommy
A narrativa em Peaky Blinders é construída em torno da figura mítica de Tommy Shelby, que usa sua história pessoal para moldar a percepção pública. Mesmo com seu passado sombrio, Tommy utiliza esse passado como parte de sua marca, construindo uma narrativa de superação e liderança inabalável.
Para que as marcas construam uma conexão emocional com o público, o storytelling fará toda diferença. Marcas que contam sua própria história de forma autêntica criam uma sensação de proximidade e confiança. Seja ao contar a história do fundador ou dos desafios enfrentados ao longo do caminho, o poder de uma narrativa bem contada pode transformar a percepção de uma marca e fidelizar seus consumidores.
Lições aprendidas com Peaky Blinders
A série nos ensina que a comunicação vai muito além das palavras — ela está em cada gesto, na construção de narrativas e na forma como a reputação é gerida. No mundo das marcas, essas lições podem ser aplicadas para criar uma comunicação mais estratégica, impactante e autêntica.
Assim como Tommy Shelby controla sua imagem e poder através da comunicação, as marcas que entendem o poder da narrativa, da linguagem visual e da coerência entre palavra e ação podem conquistar a confiança e lealdade do seu público.
A comunicação de marca, quando bem-feita, não é apenas uma ferramenta de marketing, mas uma forma de consolidar a autoridade, criar conexões emocionais e deixar uma marca duradoura no coração dos consumidores.
